Terminos de uso y politica de tratamiento de datos

Portal de demo self-service CRM + Bot WhatsApp IA — CESCAC Productos y Servicios S.A.S., RUC 0993389404001, Guayaquil, Ecuador. Ultima actualizacion: 2026-07-19.

1. Que es este portal

clientes.cescac.com es un portal de demostracion self-service: al registrarte, creamos una cuenta de prueba (trial) por 3 dias con datos de muestra de tu rubro, para que veas como funciona el CRM + Bot de WhatsApp con IA de CESCAC antes de contratarlo. No es tu sistema en produccion: los leads que ves en el panel demo son ficticios, generados por CESCAC solo con fines ilustrativos.

2. Datos que recolectamos en el registro

Al registrarte pedimos: tu nombre, el nombre de tu negocio, tu correo electronico y tu numero de telefono/WhatsApp. Estos datos se usan unicamente para:

• Crear tu cuenta de demo y enviarte el enlace de activacion.
• Contactarte durante o despues de tu periodo de prueba para ofrecerte informacion sobre nuestros planes.
• Personalizar el saludo y ejemplos del bot mostrados en tu panel.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros ajenos a CESCAC. Tus datos se almacenan en servidores propios de CESCAC en Ecuador.

3. Periodo de prueba y congelamiento

Tu cuenta demo queda activa por 3 dias desde que activas tu clave. Al vencer ese plazo, tu panel se congela automaticamente (no se borra) y se te muestra la opcion de activar un plan pago para continuar. Si no activas un plan, tus datos de demo se conservan por un periodo razonable y pueden eliminarse posteriormente sin previo aviso adicional, salvo que la ley exija otra cosa.

4. Tus derechos (Ley Organica de Proteccion de Datos Personales del Ecuador — LOPDP)

De acuerdo con la LOPDP, tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la eliminacion de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escribenos a WhatsApp +593 93 923 0827 o al correo de contacto de CESCAC. Atenderemos tu solicitud dentro de un plazo razonable conforme a la ley.

5. Seguridad

Tu clave se almacena cifrada (nunca en texto plano). El acceso a tu panel requiere sesion autenticada con proteccion CSRF. Los enlaces de activacion son de un solo uso y vencen a las 48 horas. No compartimos tu clave por correo ni por WhatsApp.

6. Uso aceptable

El portal es solo para fines de evaluacion comercial legitima. No esta permitido usarlo para registrar datos falsos de terceros sin su consentimiento, ni para intentar acceder a cuentas de otros usuarios.

7. Contacto

CESCAC Productos y Servicios S.A.S. · RUC 0993389404001 · Guayaquil, Ecuador · WhatsApp +593 93 923 0827 · cescac.com

Documento generado y revisado internamente por el equipo CESCAC. No sustituye asesoria legal formal; para acuerdos de tratamiento de datos empresariales (DPA) especificos, contactanos directamente.

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